Dowody, nie obietnice

Liczby, które przekonują decydentów

Zobacz, co dzieje się, gdy chaos przy recepcji zamienia się w uporządkowany przepływ. Oto wdrożenia, dzięki którym urzędy, przychodnie i uczelnie skróciły kolejki nawet o 63% — i odzyskały kontrolę nad obsługą.

Chcę takie wyniki u siebie → Zobacz wdrożenia

Zrealizowanych wdrożeń

Urzędów i jednostek administracji

Przychodni i szpitali

Uczelni i kampusów

Zaufały nam instytucje w całej Polsce

🏛️ Urzędy miast i gmin 🏥 Centra medyczne 🎓 Uczelnie publiczne 🏦 Sektor bankowy ⚖️ Sądy i prokuratury 💊 Sieci aptek

Wybrane wdrożenia

Zobacz, jak to działa w praktyce

Trzy różne branże, jeden wzorzec: najpierw chaos i kolejki, potem porządek i twarde dane. Przeczytaj — i wyobraź sobie te same liczby w swojej placówce.

🏛️ Administracja publiczna

Urząd Miejski skrócił kolejki o 63%

Biuro Obsługi Mieszkańca · 14 stanowisk · 6 wydziałów

Wyzwanie: W godzinach szczytu interesanci czekali nawet 90 minut. Wywoływanie po nazwisku budziło wątpliwości wobec RODO, a urząd nie miał żadnych danych o obciążeniu stanowisk.
Rozwiązanie: 3 biletomaty, rezerwacja wizyt online, wyświetlacze główne i stanowiskowe, panel pracownika oraz integracja z systemami dziedzinowymi. Przywoływanie anonimowym numerem.
Efekt: Mieszkańcy obsługiwani szybciej i spokojniej, a kierownictwo po raz pierwszy zarządza obsługą na podstawie liczb, nie wrażeń.

-63%

Krótszy czas oczekiwania

+41%

Wyższa przepustowość

9,2/10

Satysfakcja interesantów

100%

Zgodność z RODO

„Czas oczekiwania spadł o ponad 60%, a my pierwszy raz mamy realne dane o obsłudze. Kolejki przestały być tematem skarg."

Sekretarz Miasta · Urząd Miejski

🏥 Ochrona zdrowia

Centrum medyczne odzyskało rejestrację

Przychodnia wielospecjalistyczna · 8 stanowisk rejestracji · 12 poradni

Wyzwanie: Tłok w rejestracji, zajęte linie telefoniczne i pacjenci błądzący między poradniami. Personel gasił pożary zamiast obsługiwać pacjentów.
Rozwiązanie: Bilety przypisane do poradni, rezerwacja online 24/7, powiadomienia SMS o zbliżającej się wizycie oraz integracja z systemem HIS placówki.
Efekt: Pacjent wie, kiedy i do którego okienka ma podejść. Rejestracja przestała być wąskim gardłem całej przychodni.

-52%

Krótszy czas oczekiwania

-70%

Mniej reklamacji

38%

Wizyt umawianych online

24/7

Rejestracja online

„Rejestracja przestała być wąskim gardłem. Pacjenci umawiają się online, a kolejki w poradniach praktycznie zniknęły."

Dyrektor ds. medycznych · Centrum Medyczne

🎓 Szkolnictwo wyższe

Uczelnia opanowała oblężenie rekrutacji

Biuro Obsługi Studenta i dziekanaty · 22 stanowiska · kampus wielobudynkowy

Wyzwanie: W szczycie sesji i rekrutacji pod dziekanatami tworzyły się kolejki sięgające korytarzy. Studenci stali godzinami, a pracownicy nie nadążali.
Rozwiązanie: Kolejki podzielone według typu sprawy, rezerwacja terminów online, panele dla pracowników i raporty obciążenia w czasie rzeczywistym dla każdego budynku.
Efekt: Najtrudniejszy okres w roku przeszedł płynnie — bez tłoku, nerwów i kolejek na korytarzach.

12 000+

Studentów obsłużonych w rekrutacji

-58%

Krótszy czas oczekiwania

Kolejek na korytarzach

2 tyg.

Czas wdrożenia

„Najgorętszy moment roku przeszedł bez jednej skargi na kolejkę. Dla biura obsługi studenta to była rewolucja."

Kierownik Biura Obsługi Studenta · Uczelnia publiczna

Więcej dowodów

Wyniki, które mówią same za siebie

Każda branża ma swoje wąskie gardło. Łączy je jedno — po wdrożeniu kolejka przestaje być problemem.

🏦

-49%

Oddział bankowy

Krótszy czas oczekiwania klientów po wdrożeniu rezerwacji wizyt i priorytetów obsługi premium.

⚖️

+35%

Sąd rejonowy

Wyższa przepustowość biura podawczego dzięki podziałowi kolejek według rodzaju spraw.

💊

98%

Sieć aptek

Tylu klientów obsłużono w czasie krótszym niż docelowy próg dzięki numerkom i wyświetlaczom.

Dlaczego my

Lider, którego wybierają instytucje

200+ wdrożeń w administracji, ochronie zdrowia i szkolnictwie to nie przypadek. To efekt jednego modelu: jeden producent, pełna odpowiedzialność, mierzalne wyniki.

Producent, nie pośrednik

Własny sprzęt i własne oprogramowanie. Jedna umowa, jeden odpowiedzialny — od projektu po serwis w modelu SLA.

Wyniki, które widać w liczbach

Nie obiecujemy — pokazujemy. Każde wdrożenie kończy się raportem KPI, który potwierdza zwrot z inwestycji.

Zgodność z wymaganiami sektora

RODO, dostępność cyfrowa, integracje z HIS, CRM i ERP — przygotowani na najbardziej wymagające instytucje.

Następne case study może być Twoje

Umów bezpłatną konsultację — pokażemy, jakie wyniki są realne w Twojej placówce i ile zyskasz na każdym tygodniu wdrożenia. Liczba terminów w miesiącu jest ograniczona.

Zamów bezpłatną konsultację 📞 +48 514 792 939